Политика конфиденциальности. Защита персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности Интернет-магазина ООО «АЛЬТАИР-Про» (далее Интернет-магазин) определяет порядок защиты, хранения, передачи и обработки персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» (далее Закон о персональных данных) и действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин, размещенный по адресу www.altair-pro.ru, может получить о Пользователе во время использования Интернет-магазина, продуктов и программ Интернет-магазина.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Интернет-магазин — интернет-сайт, размещенный по адресу www.altair-pro.ru и принадлежащий ООО «АЛЬТАИР-Про», где представлены графические и информационные материалы, а также товары и услуги, предлагаемые ООО «АЛЬТАИР-Про» своим покупателям для оформления заказов.
Администрация Сайта Интернет-магазина (далее Администрация)— уполномоченные лица, осуществляющие управление Сайтом в интересах ООО «АЛЬТАИР-Про», в том числе — его представители.
Пользователь Сайта Интернет-магазина (далее Пользователь) — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста (в противном случае, Пользователь гарантирует, что получил согласие своих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителя)),перешедшее на Сайт посредством сети Интернет и пользующееся его программами и продуктами, а также осуществляющее просмотр общедоступных материалов и контента, размещённых на Сайте.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Сайт Интернет-магазина размещенный по адресу www.altair-pro.ru администрируется и принадлежит ООО «АЛЬТАИР-Про».
Пользователь Интернет-магазина вправе ознакомиться с настоящей политикой. Используя сайт Интернет-магазина, регистрируясь на сайте и/или совершая заказ, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом РФ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Согласие на обработку персональных данных действует с момента представления на срок, необходимый для достижения целей обработки персональных данных или бессрочно и может быть отозвано в простой письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
Проверка достоверности персональных данных, предоставленных Пользователем Сайта Интернет-магазина, не входит в обязанности Администрации сайта.
Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет ресурсы третьих лиц.
- ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте, посредством заполнения специальных веб-форм или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки Товара;
- адрес проживания Пользователя;
- паспортные данные Пользователя;
- сведения об интересах;
- данные об аккаунтах в социальных сетях;
- сведения об истории покупок.
Защита Интернет-магазином автоматически передаваемых при просмотре рекламных блоков и посещении страниц с установленными на них статистическими скриптами системы (пикселями) следующих данных:
- IP-адрес;
- сведения из cookies;
- сведения о браузере (либо другой программе, через которую становится доступен показ рекламы);
- время посещения сайта;
- адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3. Последствием отключения cookies может стать невозможность доступа к требующим авторизации частям сайта Интернет-магазина.
3.4. Предоставление иных данных осуществляется в случаях, предусмотренных действующим законодательством или специально оговоренных в настоящей Политике конфиденциальности или иными локальными нормативными актами Администрации сайта Интернет-магазина.
- ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Персональные данные Пользователя Администрация сайта Интернет-магазина может использовать в целях:
4.1. Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) для заключения, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров и Договора купли-продажи товара.
4.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам, сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте Интернет-магазина.
4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя, информирования о новых продуктах, специальных предложениях и различных событиях.
4.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности платежей и предотвращения мошенничества.
4.5. Подтверждения полноты и достоверности персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о статусе Заказа.
4.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения целесообразности предоставления Пользователю кредитной линии.
4.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при использовании Сайта интернет-магазина.
4.10. Осуществления рекламы товаров с согласия Пользователя.
4.11. Предоставления Пользователю доступа на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина.
4.12. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
- СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Интернет-магазина вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина, включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Интернет-магазина информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация Интернет-магазина принимает необходимые меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация Интернет-магазина совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.7. Администрация Интернет-магазина осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.
5.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
- ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь, передавший Администрации Интернет-магазина не достоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Целях сбора персональной информации настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением пунктов 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация Интернет-магазина, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Интернет-магазина не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до её разглашения или утраты;
- Была предоставлена третьими лицами до момента её получения Администрацией Интернет-магазина;
- Разглашена с согласия Пользователя.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. К отношениям между Пользователем и Администрацией Интернет-магазина применяется право Российской Федерации.
8.2. В случае возникновения споров между Пользователем Интернет-магазина и Администрацией Интернет-магазина и претензий со стороны Пользователя, до обращения в суд, обязательным является предъявление претензии через форму обратной связи на сайте. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах её рассмотрения.
8.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Администрация Интернет-магазина имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время в одностороннем порядке. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
